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留言人: 何丽丽
留言标题: 腰椎病
留言内容: 想到贵院做磁共振,因为家在乾县农村,一天能回家吗。
回复内容: 您好,我院目前有三台磁共振,但由于需要做检查的患者太多,目前我院磁共振室已经在超负荷运转中,给您造成的不便,请您谅解。百年红会医院祝您健康!【回复时间:2016-05-30】
   
留言人: 王先生
留言标题: 西安莲湖红十字会医院是公立吗
留言内容: 你好!莲湖红会医院是正规公立医院吗?我觉得这医院好像坑人一样,治病时连哄带骗的,名目标价前列腺治疗700,到医生开好单缴费时差不多1500元而且是每天的费用。背阻神经手术1600,术后还没拆线就花了快3000元了,这种误导消费者的医院是什么性质呢?别的医院治早泄是先治前列腺在治背神经手术,而红院是劝你先做背神经手术!把患者拉进了医院再以高额药费治疗,还是不能开合作医疗报销证明等手续的治疗,这是坑人机构!
回复内容: 您好, 对于您提出的问题您可以向卫生主管部门联系,百年红会医院祝您健康!【回复时间:2015-05-19】
   
留言人: 丁先生
留言标题: 为什么做手术之前必须献血
留言内容: 医生说想要做手术必须献血 不献血就不安排手术 但是家里人都无法满足献血条件 怎么处理
回复内容: 您好,因为近期是西安市中心血站存血量较少的时期,血站可为我与院提供的血量有限,为了确保手术能够顺利完成,需要家属及亲友互助献血,这样血站就会把这份血留给您的家属,请谅解!百年红会医院祝您家人早日康复!【回复时间:2015-03-02】
   
留言人: 李女士
留言标题: 大厅咨询处态度恶劣
留言内容: 2014年5月20日下午4.20分,大厅负责轮椅租借处的俩名值班人员态度恶劣!其一,为了方便个人及时下班,于4点20分不顾病人的急需,不予病人租借前台轮椅,其二,错误引导病人去去其他地方租借,免除自己的责任!其三,医院有自助取款机处,病人家属咨询时,直接拒绝以医院没有取款直接回拒家属的咨询!
回复内容: 您好,首先因为我们的服务欠缺给您带来了不便,我们深表歉意!针对您提供的情况我们会进行调查,并对当事人进行批评教育。我们也会进一步加强相关人员的服务培训、加强相关人员的岗位责任心教育。在此,感谢您为我们提出的宝贵意见,让我们及时发现我们工作中存在的不足,希望通过不断的整改,进一步完善我们的服务体系。百年红会医院祝您工作顺利!【回复时间:2014-05-27】
   
留言人: 李枫
留言标题: 看病难!难!看病
留言内容: 听同事说红会医院是个专看骨科的医院,就带着外地来打工的哥哥于2013.7.27去挂了脊柱科的号,当时接诊的是惠华副主任医师,哥哥先说了腰痛的症状及部位,惠大夫当时说需要拍片子看,哥哥就去拍了个片子,当拿给惠大夫时,他说看不清,需要做磁共振才能看清,哥哥又去做了磁共振,2天后等磁共振结果出来了,哥哥拿去给惠大夫看,想问下是什么情况,惠大夫又来一句:“看不清,要么你再做个CT吧,”由于哥哥来西安打工时间不久,身上所剩钱不多,就想知道腰上是不是骨刺疼痛又犯了(来西安前医院曾检查说是骨刺)。但是惠华大夫只是一句:“做完CT再说”就把人打发了,我想问下贵院,是不是看个病需要把所有仪器上完才能有结果?穷人去贵院看病做完几项检查只能什么结果也没有就忍受疼痛出来?愤怒!愤怒!
回复内容: 您好,对于您投诉的问题,我们已经找到了惠华副主任医师,惠华副主任医师给予的回答是:因为当时磁共振的片子显示椎体内有水肿的表现,为了排除椎体骨质的破坏,需要CT来显示(磁共振检查的目的是神经系统,CT以骨质显示为主,两种检查目的不同)。你哥哥的情况不排除感染的可能,需要进一步检查,已经把电话留给你哥哥了,如果有问题,可以电话联系(18609203948)。
有些情况不能因为经济不好,检查就可以少做,那样是不负责任的表现,希望能理解,有问题电话及时沟通。西安市红会医院(陕西省骨科医院)祝您哥哥早日康复!【回复时间:2013-08-06】
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