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改善医疗服务  患者舒心就诊 我们永远在路上

信息来源:门诊办公室     发布人:系统管理员      点击次数:65      更新时间:2018/4/4

    从2017年8月西安市红会医院开始实行延时、错时门诊,增加周末出诊专家的数量,门诊实现了弹性排班,极大的缩短了患者的等待时间,使患者舒心就诊。2017年年底,门诊增设46个骨科专病门诊,开拓了服务领域,方便患者 “按需就诊”,按病名预约相应专业的医生就诊,截止2018年3月专病门诊的预约人数可达近4000人。
    2018年开年以来,红会医院门诊量屡创新高,院领导高度重视,2次专门召开院长办公会商议“如何改善医疗服务,解决看病中的五难问题”。 为了满足广大患者的就诊需求,提供良好的就医环境,在中医康复科大力支持下3月24日,红会医院门诊1号楼3楼中医骨科通道已经完成整体搬迁,随后将立即对该通道进行改造,改造完成后门诊诊室数量将增加18%,进一步调整门诊诊室的分布,使布局更为合理,患者等待区增加20%,将初步实现了诊疗效率和患者就医感受的“双提升”。
    红会医院秉承“厚德、笃行、创新、和谐”的院训,本着“一切为了病人、一切服务病人、一切方便病人”的服务理念,撑起公立医院的社会责任担当,做优质服务的提供者,为广大患者提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。

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